כך נשמעו השניות הראשונות לאחר פיצוץ מטען החבלה בכניסה לעיר: באיחוד והצלה בירושלים מפרסמים הבוקר (ד') את השיחה הראשונה שהתקבלה במוקד על הפיגוע. המוקדן והחובש יוסף חיים גבאי סיים משמרת לילה, וכשיצא ממוקד איחוד הצלה הוא שמע את הפיצוץ וניגש לסייע בזירה ותוך כדי חייג מיידית למוקד ההצלה על מנת שיזעיקו את כלל הכוחות לזירה.
כך נשמעה השיחה:
מוקדן: "איחוד הצלה שלום".
חובש יוסף חיים: "ינון זה גבאי פתח אירוע פח"ע בירושלים. בכניסה לעיר בירושלים. פיצוץ של מטען".
המוקדן: "יש מחבל?".
חובש יוסף חיים: "לא, לא רואים כלום בנתיים".
המוקדן: "תנסה לראות מתי הם הניחו את התיק".
חובש יוסף חיים: "יש לי בן 20 מחוסר הכרה, בן 60 בינוני עד קשה".
נכון לשעה זו, נקבע מותו של אחד הפצועים הקשה בבית החולים שערי צדק. 17 בני אדם נפצעו בשתי זירות פיגוע שונות – הכניסה לעיר ושכונת רמות והם מטופלים בבתי החולים. בין הפצועים: אחד במצב אנוש, שניים באורח קשה ובאורח שניים קל-בינוני.